Bioananlyzer许可证安装错误

谢谢您的查询。

请确保您的不是型号G2938A是一个过时的模型。如果您正在运行2100个专家软件（SW）版本。02.0x。启动SW版本。02.0x至少带有两组键，包括仪器控制和电泳。

许可键可以从几种不同的方式获得。

1. 目前尚不清楚您是否仍然可以访问使用仪器前一段时间的计算机。如果这样做，可以从2100专家SW>帮助>注册>查看许可证中检索许可证密钥。
2. 许可键的物理副本（贴在贴纸上）最初将在蓝色马尼拉信封内的绿色信封中提供。
3. 如果您无法找到蓝色信封并且没有写下或保存的密钥，请为我们提供一个.xad或a.pdf在乐器上执行的运行文件。这将帮助我们确定仪器序列号和相关的SW版本。
4. 不幸的是，如果没有上述信息 /数据可用，我们仍然可以通过提供报价来为您提供帮助，请通过电子邮件将仪器序列号，您的联系信息和仪器的物理地址发送电子邮件。

请通过电子邮件发送请求的信息和/或如果需要electrophoresis@agilent.com（适用于我们和加拿大）的进一步帮助。雷竞技raybet谢谢你，什韦塔