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安捷伦和雷竞技raybetBioTek团队感到兴奋,12月1日,2021年,作为安捷伦BioTek现在操作。所有BioTek BioTek员工是安捷伦的员工,雷竞技raybet产品已经添加到安捷伦产品组合和服务将所有订单和请求通过安捷伦。
BioTek品牌仍将作为一个安捷伦家族品牌,虽然订购流程将会改变,你将雷竞技raybet继续与相同的代表,他仍然致力于提供最优质的产品和服务。电竞滚球_推选雷竞技好用吗
当我们完成过渡,你可以继续看到一些产品或材料BioTek品牌。无论哪个标签你看,放心,安捷伦将提供相同的高质量的产品和服务,你所期望的。电竞滚球_推选雷竞技好用吗雷竞技raybet
我们也兴奋的BioTek——海马生物科学结合之前收购,Luxcel生物科学,究其生物科学——安捷伦现在能够提供差异化的工作流的宽度,使客户能够获得更深,更可靠的见解在各种细胞分析应用程序。雷竞技raybet
我们知道你可能有问题。我们希望以下常见问题将帮助回答这些问题。如果您有进一步问题审核常见问题后,请随意联系我们任何时候。
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常见问题
下面是关于BioTek和安捷伦常见问题的答案。雷竞技raybet
BIOTEK订购产品
问:我有一个BioTek发出报价,它仍然有效吗?
是的,所有当前的报价将荣幸通过他们的截止日期。
问:我怎么订购BioTek产品吗?
从12月1日,直接与安捷伦所有订单应放置。雷竞技raybet请更新你的供应商新安捷伦的国别信息记录雷竞技raybet简报。
利用在节省时间的特性雷竞技raybet安捷伦科技公司的在线商店为你的订购方便。这里有一些特性,可以帮助节省你的时间:
•使用”快速订单“快下单。
•跟踪订单的状态通过“我的订单”
•创建订阅自动获得供应。
•保存物品你经常与“我的收藏”列表容易重新排序
问:我的BioTek经销商会一样吗?
在一些国家,分销商可能已经改变了。请选择你的国家来查看更新联系信息”联系我们”。
问:我在哪里访问客户的信息资源中心?
所有BioTek.com客户现在可以在资源中心功能雷竞技raybetAgilent.com在“帐户”。如果你是一个之前的用户,我们已经主动创建了一个雷竞技raybetAgilent.com代表你的用户登录。一个自动电子邮件分享细节和要求改变你的密码发送于2021年11月12日。查看你的电子邮件收件箱。这个链接将于7天内到期。触发额外的激活邮件,点击“忘记密码”登录屏幕。
问:订单支付仍然是BioTek ?
截至2021年12月1日,由安捷伦所有新订单将完成,发票将发送从安捷伦汇款发票的说明。雷竞技raybet你也可以参考国家简报额外的细节。
问:我是一个顾客与安捷伦已经设置。雷竞技raybet我将有一个新的账户信息为我BioTek需要在您的系统?
不,如果你已经设置与安捷伦的客户不需要做任何事。雷竞技raybet你也可以参考国家简报额外的细节。
问:我想对BioTek示范产品,我应该叫谁?
我们很高兴联系你的产品演示。请选择你的国家在我们的“联系我们”页面联系你当地的安捷伦团队或授权经销商。雷竞技raybet
联系我们
问:BioTek电子邮件地址改变了吗?
是的,BioTek电子邮件地址已经改变了有效的6月9日,2021年到安捷伦电子邮件地址。雷竞技raybet
例如:bsmith@biotek.com现在是bob.smith@agilent.com。雷竞技raybet你可以继续使用BioTek电子邮件地址,这将期待新的安捷伦电子邮件,但是我们建议你更新你的记录以反映新的安捷伦电子邮件地址。雷竞技raybet
为了您的方便,我们提供了一个商业电子邮件帐户列表如下。请访问联系我们在Ag雷竞技raybetilent.com上的最新的联系信息。
| Sales@biotek.com |
biotek.sales@雷竞技raybetagilent.com |
| Customercare@biotek.com |
bio.customercare@雷竞技raybetagilent.com |
| TAC@biotek.com |
bio.tac@雷竞技raybetagilent.com |
| Password@biotek.com |
bio.password@雷竞技raybetagilent.com |
| SvcContract@BioTek.com |
bio.svccontract@雷竞技raybetagilent.com |
| ServiceAdminField@BioTek.com |
bio.serviceadminfield@雷竞技raybetagilent.com |
| TestPlateRecert@BioTek.com |
bio.testplaterecert@雷竞技raybetagilent.com |
| Applications@BioTek.com |
bio.applications@雷竞技raybetagilent.com |
问:谁做我联系技术支持BioTek相关产品或服务问题?
12月1日起,请访问“联系我们”页面在安捷伦网站适当的联系雷竞技raybet信息。下面的图表提供了一个快速参考。
问:我在哪里可以访问测试板换发新证BioTek提供的文档,12月1日之前,2021 ?
文档由BioTek之前2021年12月1日可以通过提供对本地安捷伦服务团队。雷竞技raybet测试板换发新证文档后,2021年12月1日可通过登录到你的“账户”在Agilent.com和查看“服务与维修”。雷竞技raybet
问:可以在他们雷竞技raybet的安捷伦安捷伦客户包括BioTek产品订单?
是的。截至12月1日以前的订单BioTek产品和安捷伦产品交易在一个秩序。雷竞技raybet
问:BioTek产品零件编号保持不变吗?
作为BioTek集成的一部分,一些零件编号已经更新。这些仍然是同等优质BioTek你期待的产品。如果你需要帮助识别正确的零件号为您的需要,请联系您当地的销售代表。
问:我应该联系谁关于安捷伦的各种细胞分析产品?雷竞技raybet
请访问“联系我们”页面在安捷伦网站适当的联系雷竞技raybet信息。
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